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「自動化」の前に、考えたいこと
「自動化できることは、できるだけ自動化する」。
そんな考え方が当たり前になってきた今だからこそ、少し立ち止まって考えたいことがあります。
そもそも、その作業は何のためにやっているのか。
本当に自動化する必要があるのか。
頻度や方法を見直すことで、別の答えが見つかることもあります。
バックオフィス業務の「自動化」や「効率化」を考えるときに、作業そのものではなく、その先にある目的から見直してみることについて書きました。
